기사제목 아산시립도서관, 이용 만족도 향상
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아산시립도서관, 이용 만족도 향상

‘시민 원하는 도서관’ 변화 ‘청신호’
기사입력 2022.07.05 15:08
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아산시내 6개 시립도서관 이용자와 시민 875명 대상 설문조사 결과 전체 응답자의 96.8%가 도서관 이용에 ‘만족했다’고 밝혔다. 이는 지난해에 비해 2% 증가한 수치다. Ⓒ 사진 = 아산시청 제공

 

[아산신문] 아산시립도서관 만족도가 지난해에 비해 향상한 것으로 여론조사 결과 나타났다. 


아산시내 6개 시립도서관 이용자와 시민 875명 대상 설문조사 결과 전체 응답자의 96.8%가 도서관 이용에 ‘만족했다’고 밝혔다. 이는 지난해에 비해 2% 증가한 수치로 아산시립도서관 운영이 시민 요구에 부합했다는 매우 의미 있는 결과로 보인다.

 

이번 설문조사는 도서관 이용실태·서비스 만족도 등 시민의 요구를 파악하고자 6개 도서관(중앙, 탕정온샘, 배방, 꿈샘, 송곡, 둔포) 이용자와 시민을 대상으로 지난 5월 19일부터 29일간 온라인 설문을 통해 진행됐다.

 

도서관별 만족도는 꿈샘어린이청소년도서관(98.5%)과 송곡도서관(98.1%)이 가장 높았으며, 서비스 분야별 만족도는 이용 전반(98.2%)과 띵동책배달 서비스 등 비대면서비스(97.1%)가 가장 높았다. 독서문화프로그램 분야 중에서는 ‘강사’에 대한 만족도(97.2%)가 최고치를 보였다. 

 

송경숙 시립도서관장은 ”시립도서관 이용 만족도가 향상된 점이 매우 고무적이다“며 ”항상 소통하며 시민과 함께하는 도서관을 운영할 수 있도록 최선을 다하겠다“고 말했다.

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